同一檔次的不同企業(yè)同一類型門店的整體價(jià)格差異并不大,但它們的業(yè)績(jī)卻有很大差別!問題的關(guān)鍵就在于促銷水平的不同,對(duì)于價(jià)格、選品、營(yíng)銷活動(dòng)、購(gòu)物心理等要素的把握水平不同,那么如何才能策劃出高水平的促銷?請(qǐng)往下看!
成功的促銷活動(dòng)一般具有如下特征:
事實(shí)上,無論活動(dòng)形式怎樣,只要是第一個(gè)舉辦類似活動(dòng)的品牌,效果永遠(yuǎn)強(qiáng)于第二、第三、第四個(gè)追隨者。因此,搶先出手,主動(dòng)地做活動(dòng),主動(dòng)地挑起競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)當(dāng)成為我們?cè)谖磥斫K端市場(chǎng)運(yùn)作當(dāng)中的一項(xiàng)基本原則。
唯有如此,我們才可以確保我們的客戶掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),確保我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。我們一定要做領(lǐng)導(dǎo)者,我們一定讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為跟隨者,否則,等待我們的必然是被動(dòng)挨打、疲于應(yīng)付。
一場(chǎng)成功的促銷活動(dòng),能否吸引公眾的眼球至關(guān)重要。通常,吸引眼球有以下幾種做法:
1不限量,特價(jià)銷售
在活動(dòng)時(shí),推出價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)的特價(jià)商品,必然可以吸引眼球,在具體實(shí)施中可以做不限量的常規(guī)特價(jià)銷售。
2超低特價(jià),限量銷售
超低特價(jià)活動(dòng)既可以做抽獎(jiǎng)式超低特價(jià)限量銷售,也可以做定時(shí)搶購(gòu),如活動(dòng)期間指定一個(gè)時(shí)段作搶購(gòu)。比如:在活動(dòng)當(dāng)天上午11點(diǎn),推出若干個(gè)商品超低特價(jià),限量銷售。
3超值買贈(zèng)
買贈(zèng)活動(dòng)要想吸引眼球,贈(zèng)品一定遵循“名牌、貴重、稀少”的原則,溢價(jià)空間大。譬如:“買任意套盒送價(jià)值398元德國(guó)廚具一套”就遠(yuǎn)不如“買(參與活動(dòng)商品)就送價(jià)值399元美的12小時(shí)預(yù)約微電腦電飯煲一臺(tái)”效果好。
贈(zèng)品的市場(chǎng)價(jià)格一定要有公信力,比如:此款贈(zèng)品在當(dāng)?shù)氐某谢蛏虉?chǎng)有售,且賣場(chǎng)價(jià)格和活動(dòng)宣傳的贈(zèng)品價(jià)格一致。
4加價(jià)買贈(zèng)
加價(jià)買贈(zèng)很普遍,如屈臣氏的買滿30元加5元換購(gòu),買滿50元加10元換購(gòu)。
加價(jià)買贈(zèng)的本質(zhì)是犧牲贈(zèng)品行業(yè)的渠道利潤(rùn),來博得顧客的超值感。加價(jià)買贈(zèng)的精髓在于:顧客加的價(jià)要少,贈(zèng)品的價(jià)值要高、贈(zèng)品是名牌。只要(參與活動(dòng)的)商品的零售價(jià)格不是高的太離譜,必然有顧客會(huì)動(dòng)心。
以上案例中,廠商承擔(dān)的贈(zèng)品費(fèi)用其實(shí)很少。此款贈(zèng)品市場(chǎng)價(jià)格399元,渠道團(tuán)購(gòu)價(jià)僅180元,拋去顧客承擔(dān)的99元后,廠商共擔(dān)的費(fèi)用僅81元,1:1分擔(dān),每家只承擔(dān)40元的費(fèi)用。毫無壓力可言,完全可以放開手、瘋狂送。
舉辦加價(jià)買贈(zèng)活動(dòng)時(shí),贈(zèng)品選擇名牌、有售后,或無需售后,或商家自行承擔(dān)售后但有售后利潤(rùn)、市場(chǎng)零售價(jià)格高,但渠道價(jià)格不透明的產(chǎn)品往往會(huì)取得很好的效果。比如:家用凈水器產(chǎn)品,市場(chǎng)價(jià)格普遍超過1000元,但工廠的提貨價(jià)一般不超過400元。如舉辦顧客加488元即可獲贈(zèng)價(jià)值1488元的家用凈水器一臺(tái),不僅沒有費(fèi)用,而且還有利潤(rùn),大可以放手買贈(zèng),瘋狂送。
5零元購(gòu)
顧客憑活動(dòng)報(bào)紙廣告領(lǐng)抽獎(jiǎng)券,現(xiàn)場(chǎng)定時(shí)抽獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)即可獲得參加活動(dòng)的商品一件。
6不花錢,摸大獎(jiǎng)
顧客持活動(dòng)單頁排隊(duì)摸獎(jiǎng),大獎(jiǎng)為指定的參加活動(dòng)的商品一件,然后設(shè)置相應(yīng)的二、三、四等獎(jiǎng),未中獎(jiǎng)送小禮品一份等等,也可以確保吸引眼球。
宣傳是否到位直接決定著促銷活動(dòng)的成敗。因此宣傳至關(guān)重要。一般來說,活動(dòng)前一周的電視或者LED屏幕飛字預(yù)告,活動(dòng)前一天或前兩天的報(bào)紙廣告投放,活動(dòng)前三天的DM單散發(fā)、覆蓋,活動(dòng)宣傳車游街,活動(dòng)當(dāng)天在馬路兩側(cè)、馬路對(duì)面發(fā)放DM單進(jìn)行終端攔截都是必不可少的環(huán)節(jié)。
促銷活動(dòng)的宣傳總結(jié)為一個(gè)字母縮寫FXBD(F電視飛字X宣傳車B報(bào)紙D活動(dòng)DM單頁)。只要遵循FXBD原則嚴(yán)格執(zhí)行就可以確?;顒?dòng)宣傳到位。
人氣是一場(chǎng)促銷活動(dòng)成功的基礎(chǔ)保證,再好的活動(dòng),如果沒有顧客的參與,結(jié)果等于零。因此,在制定促銷活動(dòng)方案時(shí),一定要有確保人氣的內(nèi)容。譬如:進(jìn)店有禮,進(jìn)店送購(gòu)物袋、手套、煙灰缸等等,效果最好的是購(gòu)物袋加洗衣粉、手套之類使用價(jià)值高的贈(zèng)品。來店即送,確保人氣爆棚。
需要說明的是,來店有禮可以對(duì)老顧客特殊關(guān)照,送X項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),再送一份區(qū)別于新顧客的贈(zèng)品,還能起到借助老顧客的口碑感染到場(chǎng)新顧客的目的。
成功的促銷活動(dòng),銷量比平時(shí)要有明顯提升,否則也不能稱之為完美。而銷量的拉升,最笨的做法是推出特價(jià)商品,因?yàn)閮r(jià)格永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的利器。但縱觀以往的促銷活動(dòng),僅靠?jī)r(jià)格取勝的活動(dòng)往往是賠錢賺吆喝,還不能稱之為完美,這種做法最大的好處是提升人氣、提高市場(chǎng)占有率,利潤(rùn)一般沒有或是略虧。
最理想的促銷活動(dòng),一種是在進(jìn)行策略性的買贈(zèng)的同時(shí),拉升銷量,還略有盈余;還有一種就是,在確保人氣的同時(shí),推出性價(jià)比高,賣點(diǎn)好的促銷商品。
一場(chǎng)成功的促銷活動(dòng)費(fèi)用一定要合理、可控、可承受。因此在幫助經(jīng)銷商舉辦促銷活動(dòng)時(shí),一定要做到錢花到刀刃上。否則廠商必然有一方受損,而且從經(jīng)銷商的角度考慮,費(fèi)用不合理的促銷活動(dòng)提案,被廠家否決的可能性也很大。
促銷活動(dòng)中,宣傳費(fèi)用要確保、贈(zèng)品費(fèi)用要確保,其他費(fèi)用應(yīng)從簡(jiǎn),如氣球、禮炮、數(shù)量偏大的DM單頁印刷費(fèi)、非主流媒體的報(bào)紙廣告費(fèi),不必要的電視畫面廣告,價(jià)位虛高的、演員人數(shù)偏多的路演等等。
一般來說,公司承擔(dān)宣傳費(fèi)用是控制費(fèi)用,確保效果的必要手段。在有條件的情況下,廠家能派人,則派人去參與活動(dòng)項(xiàng)目的談判、定價(jià)、執(zhí)行。
促銷活動(dòng)的成功與否首先是方案是否完備,方案中應(yīng)盡可能的考慮到細(xì)節(jié)。其次是執(zhí)行是否到位。最后的是現(xiàn)場(chǎng)的秩序和氣氛、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理。
因此,促銷活動(dòng)一定要做到做到手續(xù)到位、人員到位、宣傳到位、贈(zèng)品到位、宣傳物料到位、產(chǎn)品到位,培訓(xùn)到位,做好了這幾個(gè)到位,活動(dòng)必然可以成功。
正如前面說過的,一場(chǎng)促銷活動(dòng)假設(shè)能在贏得人氣、取得銷量明顯提升的基礎(chǔ)上再贏得利潤(rùn),就近乎完美。因此在活動(dòng)方案設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)盡可能的考慮到經(jīng)銷商是否能夠賣出更多的贏利商品,或者以賣點(diǎn)確保、或者以策略性的買贈(zèng)確保。如果能達(dá)到這個(gè)境界,經(jīng)銷商會(huì)高度配合廠家展開一輪又一輪的促銷活動(dòng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)就會(huì)牢牢的握在我們手中。